『キンりんご楽園』アカウントの削除
開発者:HIGHERS ISLAND CO.,LTD.
1アプリ内で削除(いちばん早い方法)
- 『キンりんご楽園』を開き、左上のメニューをタップします。
- 「アカウント」→「アカウント削除」で確認します。
- 削除はすぐに反映され、元に戻せません。
2アプリを開けない場合
サポートフォームからお問い合わせの種類で「アカウント」を選び、本文に「アカウント削除」と書いて、ログインに使うメールアドレスかアプリ内のプレイヤーコードを添えて送ってください。ご本人確認のメールをお送りし、確認後 30 日以内に削除して、完了をお知らせします。
3削除されるデータ
- アカウント(メールアドレス、ニックネーム、Google ログインの識別子)、セーブデータと進行状況
- 購入記録、サポート記録、プレイ記録とクラッシュログ、ギャラリー一覧
- フレンド、ブロックリスト、キャンプのスナップショット、引き換え記録
- アカウント内のゲーム内アイテム(消滅し、元に戻せません)
4保持されるデータと期間
- 定期バックアップ内のコピー:バックアップの期限とともに自動削除(通常 30 日以内)。削除したアカウントをバックアップから復元することはありません。
- レシートの二重受け取りを防ぐ取引 ID と一方向コード:個人を特定できず、アカウントにたどれません。長期保持します。
- 送信済みのサポート返信と社内通知のコピー:自動では削除されません。サポートフォームでお知らせいただければ手動で削除します。
- 個人データを含まない生成済みの絵:共有ギャラリーに残ることがあります。
詳しくはプライバシーポリシー第 5・6 節をご覧ください。